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	PREVENTION	Mettre en place votre sauvegarde Améliorer votre ordinateur, mise à jour disque, système … Aide pour le choix du matériel ou de logiciels J’ai un Mac et mes logiciels professionnels tournent sous Windows J’ai loupé la mise à jour gratuite de Windows 10
	SOINS	Quelque chose ne va pas … La batterie tient très peu de temps ou pas du tout MacBook: plus de témoin de charge Mon ordinateur est lent… J’ai l’impression qu’il y a un virus … Menu démarrer bloqué, plus de recherche, Cortana est partie 🙁 Je ne peux plus faire de mises à jour sur mon Mac Je veux réparer mon système ou revenir à une version antérieure Je ne peux pas lire un DVD ou un BluRay que j’ai acheté ou loué.
	URGENCES	Mon ordinateur ou moniteur ne s’allume plus J’ai bloqué mon iPhone/iPad après plusieurs faux codes Mon ordinateur ne s’éteint plus Windows 10 redémarre en boucle ou écran bleu systématique Windows ne boote plus Mon disque dur a crashé ou a disparu J’ai perdu mes fichiers ou mes photos ! Café renversé, appareil tombé à l’eau, passé au lavage

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