Votre système a des soucis depuis une installation ou une mise à jour récente ? Les mises à jour n’aboutissent plus ? Vous pensez à un nettoyage système ? Alors voyez nos conseils

S’il y a des soucis sérieux, ou des messages publicitaires qui s’affichent, ou des fenêtres vous demandant d’installer ou de payer quelque chose, des messages qui vous disent que votre système est infecté, que vous devez appeler un numéro, ou même des messages porno et autres  …

Pas de panique, tout le monde est dans cette situation un jour, nous avons l’habitude de traiter ce type de nettoyage ordinateur, et nous allons vous aider !

Si l’ordinateur est simplement lent, commencez par faire un nettoyage système comme expliqué ci-dessous, et si cela reste lent ensuite, pensez au disque dur et regardez ici, sinon:

Vous avez encore accès à internet ?

• Vous pensez pouvoir faire un nettoyage système vous-même, on vous parle de nos logiciels préférés
• On vous aide ? Nous allons faire un télédiagnostic gratuit.

Non, je n’ai plus accès à internet, j’utilise un autre moyen pour consulter cette aide:

• avez-vous déjà débranché et rebranché votre box, vérifié vos câbles, et redémarré votre ordinateur ?
  • NON : faites-le, puis reprenez le diagnostic
  • OUI: nous allons devoir examiner votre ordinateur, suivez ce lien

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